Жительница Челябинска через суд вернула продавцу «суперпылесос» KIRBY за 124 тысячи

В Челябинске суд встал на сторону местной жительницы, купившей пылесос за 124 тыс. рублей, обязав продавца не только принять товар обратно, но и выплатить ей компенсацию морального вреда – всего около 308 тыс.

Пылесос женщина приобрела в сентябре 2013 года. Чтобы уговорить пенсионерку на покупку, сотрудник фирмы после трехчасовой демонстрации возможностей аппарата предложил значительную скидку – 58 тыс. рублей, и она согласилась. Стороны заключили договор купли-продажи, а также кредитный договор почти на 124 тыс. рублей.

Уже после заключения сделки выяснилось, что во время работы пылесос распространяет неприятный запах, на его корпусе имеются царапины, а колеса значительно изношены. Кроме того, продавец передал пылесос без технического паспорта и гарантийного талона, не выдал кассовый чек, а инструкция была только на диске. Женщина обратилась в суд с иском о расторжении договора купли-продажи на том основании, что товар не соответствовал предъявляемым к нему требованиям.

Компания-продавец исковые требования не признала, подтвердив, что кассовый чек не выдавался, так как пенсионерка напрямую деньги в кассу не вносила, претензий к внешнему виду и работе пылесоса при заключении договора не предъявляла и была в курсе, что покупает бывший в употреблении аппарат.

Чтобы разрешить спор, суд назначил экспертизу. «Эксперт сделал вывод, что устройство марки KIRBY не соответствует нормативно-технической документации, касающейся пылесосов, применяемых для бытовых целей, в частности, по показаниям производимого шума и веса», – рассказали в суде.

Продавец с таким заключением не согласился и настоял на вызове эксперта в суд. «Эксперт повторно подтвердил, что пылесос не соответствует требованиям ГОСТа, подходит для огромных американских домов, для российских типовых квартир не предназначен, является копией немецкого пылесоса, модель которого была разработана в 1924 году для уборки гостиничных комплексов», – уточнили в суде.

Исследовав материалы дела, допросив участников процесса, суд обязал фирму принять отказ пенсионерки от исполнения договора купли-продажи и взыскал в ее пользу почти 308 тыс. рублей – сумму по договору купли-продажи, неустойку, компенсацию морального вреда, расходы по оплате услуг представителя, штраф.

Отметим, что это решение суда не вступило в законную силу, ответчик – ООО «Леос» – подал апелляционную жалобу.